不管是大企业或小公司，是律师事务所、学校，还是医疗诊所，只要是有人共事的地方，就有注意企业精神的迫切需要。“企业”（corporate）这个字的字根“corpus”，原意是“身体”、“整体”（body）；而“corporate”最基本也最直接的意义，就是一群志同道合的人，为了一个共通的目的，在有组织的方式下共同生活或是共事。

因此，我们认为，企业具有自己的人格，是在经济社会中朝着其目的，不断追求成长和发展的有机的经济实体。企业目的的本质是通过经营活动，促进顾客的生活的丰实，满足企业关系者的需求，贡献于经济社会的高度化。而企业的人格是通过企业的经营理念，远景规划和经营者的姿势，形成自己的企业文化，并通过参加到企业经营活动里的每一个人的言行和实践体现出来的。

非盈利组织和盈利性组织具有本质上的不同，非盈利性组织成功的条件就在于组织的成员，这需要组织的成员都要非常乐意持续地无偿付出，做到这一点，非盈利性的组织将会具有较强的生命力，有效地解决了这一课题的优秀组织中由稻盛和夫老人家创办的“盛和塾”，盛和塾里的企业家成员愿意把时间和精力投入到其他企业家的身上，而其中稻盛和夫老人家本人就是一个楷模，他一直用一种经营哲学指引着自己活出生命的精彩。盛和塾这个组织的思想也在组织成员们持续性的付出中不断地沉淀出一种浑厚的贡献的文化。无论是NGO组织也好，盈利的企业也好，都可以通过组织政策来解读组织的运营。

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在第一个市场政策中，组织首先要明确的是我们服务的对象是谁？顾客目标对象是谁？其次就是为顾客提供什么样的服务或者商品？
市场政策中顾客就是对顾客层的界定，对顾客需求的把握；
不同组织的目的不同，那么所提供的服务和服务的也会不同。商品力就是商品的竞争力，商品（服务）只是商品竞争力的载体而已；商品力就是顾客决定购买所有要素的总和。
有了顾客和商品（服务），接下来就是如何在顾客和商品之间搭建一条渠道，就是将商品提供给顾客的方式的体系，用专业术语来说就是上面的“业态”。业态就是把商品提供给顾客的方法的体系；在业态中，会因为顾客和商品的不同而衍生出不同的提供方式。
　　
　　第二个体制政策中，它由组织、制度和人事构成。

所谓组织就是为了将商品提供给顾客而建立的团体，其目的是为了满足顾客的需求而搭架的组织架构，所以组织是针对市场而定，不同的市场政策会有不同的组织构成。在这里要对顾客层进行细分，每一层的经营目标要清晰，只有这样组织才能起作用；
制度就是为了确保企业良性的运营，让组织有序运营的，使组织组织工作内容的有序化和条理化，是企业盈利模式的规范，而非流程；
人事就是将合适的人放在合适的岗位上，使人尽其才，制度是为了让人自主地进行工作，而不是凡事听从上级的安排，这样就能充分发挥组织成员的作用。
　　
　　有了市场，并且建立了相关的组织、制度和人才配备以后，就需要考虑到第三个政策组织的要素了。
所谓企业就是在统一的经营理念下，把资金、人、技术（know-How）有机地结合起来的实体。由此不难看出，要素政策的组成部分无非就是资金、人和技术（know-How）等经营资源的分配。 无论是盈利性组织也好，非盈利性组织也好，都需要资金来运营，就算非盈利组织也应该要保证盈亏的平衡。
第二个要素是人，那么组织要持续性地为顾客提供服务，必须要有与之配备的人，人的要素需要考虑人的数量和质量，我们知道能力不同的人在单位时间内所能服务的人数就会不同。
第三个要素是技术，这里的技术（know-How）指的是商品开发技术、市场创造技术和经营管理技术，就是要为顾客提供服务我们应该具备什么样的技术。
目的不同，相应的对技术的要求也会不同，技术是需要不断沉淀和发展的，以构成组织的Know—How体系。
　　
　　第四个政策是组织文化政策，它是核心，是原点。企业文化也叫企业理念，它是由企业成员一致认同的共通的价值观、共通的思维方式和共通的行为方式构成。
企业的价值观必须是跟企业员工是一致的，否则，企业的价值观将会成为一页空纸；价值观就是自己认为重要的东西，有人会觉得帮助别人很重要，也有人会觉得自己快乐很重要，价值观无所谓好与坏。对于领导者来说，价值观应该更倾向于为别人服务，圣托的一项价值观是共好，很多人的梦想通过圣托而实现！
正式因为有了这样的价值观，才会有相对应的思维方式，我们会发现具有奉献的价值观的人会更多地站在别人的角度思考问题，那么就会做出帮助别人的一些行为。所以，有什么样的价值观就会有什么样的思维方式，就会产生相应的行动方式，圣托的思维方式里有一项是圣托成功了，我就成功了！
之所以有共通这个词，就是说，组织成员必须共同发自内心的深度认同，并且能在言行举止中彰显出来。携手圣托，成就你我！惟有达到共通，组织文化才能产生强大的生命力，变成企业的魂。
　　在这里，企业所提倡的价值观也必须跟企业经营者的价值观统一，只有这样，企业文化才能真正成为企业经营活动的指导思想，发挥效能。所谓的“志同道合”中的“志同”就是拥有共通的价值观，“道合”就是拥有共通的思维方式和行为方式。志同道合才能产生一致的推动力。　　
　　上述四者之间的关系：先明确市场政策，其后制定体制政策，进而决定经营要素的分配，而这三个政策的落实则要靠企业文化政策来支撑。通俗地来理解就是，打什么仗，谁来打，需要什么资源，而这所有的一切都需要建立在统一的方向的基础上。